Avviso legale OSubmarino Gourmet
Generale
Salvo un accordo speciale stabilito per iscritto, l'invio dell'ordine effettuato dal cliente implica il suo accordo con le presenti condizioni generali di vendita. Nessuna specifica fatta dal cliente in merito alle condizioni di acquisto, lettere, conferme di ricevuta o altri documenti differirà da quelle di OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL se non è stata precedentemente accettata espressamente da questa società. Le informazioni nei cataloghi e nei listini prezzi sono solo a scopo informativo. OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL può modificarli in qualsiasi momento, senza preavviso, a seconda dell'evoluzione delle condizioni economiche, al fine di tenere tempestivamente informato il cliente di tali cambiamenti.
Ordini
Tutte le richieste possono essere fomulate da scritte o telefonate. La conferma dell'ordine verrà inviata alla sede centrale di OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL per iscritto. Qualsiasi clausola che abroga o completa le presenti condizioni generali di vendita sarà considerata accettata dal cliente in assenza di risposta scritta da parte del cliente.
Prezzi
I prezzi fatturati al cliente per i prodotti saranno aumentati con le imposte correnti. Tuttavia, tutti i prezzi dei prodotti che appaiono sul sito web includono già l'IVA. I singoli ordini e prodotti non inclusi nella tariffa verranno fatturati in base al prezzo stipulato nella proposta commerciale, anch'essa maggiorata delle imposte appropriate.
Consegna
Con l'eccezione di un possibile accordo particolare, i prodotti della tariffa saranno serviti entro 24-48 ore. Negli ordini di più articoli verrà effettuata un'unica spedizione che corrisponderà all'articolo il cui tempo di consegna è più lungo.
La consegna è considerata completata dal momento in cui il prodotto è messo a disposizione del cliente dal corriere e il destinatario firma la ricevuta di consegna. È responsabilità del destinatario verificare i prodotti al momento del loro ricevimento ed esporre tutte le qualifiche e i reclami che possono essere giustificati. Se i prodotti serviti non sono conformi per natura o quantità a quelli specificati nella bolla di consegna, il cliente deve presentare il reclamo entro sette (7) giorni dalla consegna.
Le consegne verranno effettuate con le spese a carico del cliente, a condizione che non vi siano circostanze che implicano la spedizione gratuita.
Il trasporto in tutta la penisola sarà gratuito per ordini superiori a € 130 (IVA inclusa). Se l'ordine non supera € 130, il costo del trasporto sarà di € 9,50 IVA inclusa. Per le consegne nelle Isole Baleari, il costo del trasporto sarà di € 20 IVA inclusa per ordini superiori a € 130 e € 29,50 IVA inclusa se non supera € 130.
Condizioni di pagamento
Salvo quanto diversamente stabilito, i prodotti sono pagati tramite bonifico bancario online, carta di credito o Paypal.
I termini di pagamento non possono essere ritardati in nessun caso. Il cliente non sarà in grado di trattenere alcun importo sull'importo dovuto nei termini previsti.
La vendita, il trasferimento, la cauzione o il contributo nella società da parte del cliente, in tutto o in parte della sua attività o dei suoi materiali, nonché il mancato pagamento, autorizzano OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL fatti salvi altri diritti e azioni. , per sospendere tutte le consegne fino al completamento del pagamento completo. Le somme dovute saranno immediatamente richieste.
Clausola di risoluzione
Queste condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola.
La violazione totale o parziale da parte del cliente di uno qualsiasi dei suoi obblighi, il mancato rispetto di qualsiasi pagamento dovuto, un ritardo nel pagamento e, in particolare, la conoscenza della loro protesta o un'obbligazione in tutto o in parte della loro attività, potrebbe implicare, a discrezione di OSUBMARINO ALTA CONSERVA, SL da un lato, la scadenza del termine e, quindi, l'immediata esecutività degli importi in sospeso, nonché l'interruzione di tutte le consegne e, dall'altro, la risoluzione di tutti i contratti in corso.
La risoluzione dei contratti sarà prodotta per diritto e senza formalità giudiziarie entro un termine di sette (7) giorni dall'invio al cliente della richiesta di pagamento, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indicando l'intenzione di utilizzare questo clausola.
I prodotti freschi o congelati venduti attraverso il negozio online Mariskito.es non sono soggetti al diritto di recesso da parte del consumatore finale come indicato nell'Articolo: 103 sezione D della Legge Generale per la difesa dei consumatori e degli utenti. . I prodotti non deperibili venduti nel negozio sono soggetti al diritto di recesso. Questo diritto verrà eseguito contattando l'azienda per telefono o e-mail al fine di fornire istruzioni dettagliate per il corretto ritorno e completando questo modello di prelievo che verrà allegato via e-mail. La restituzione del prodotto dovrà avvenire entro 14 giorni dalla data in cui viene comunicato il recesso e, nelle sue condizioni originali, il cliente è responsabile della spedizione.
Forza maggiore
Le parti non si assumono alcuna responsabilità per eventuali guasti dovuti a forza maggiore. L'adempimento dell'obbligo sarà ritardato fino alla cessazione del caso di forza maggiore. Se la forza maggiore persiste oltre due (2) mesi, il contratto può essere risolto su richiesta di una delle due parti, senza alcun tipo di indennizzo.
Altri
La nostra entità è aderita alla Confianza Online (Associazione senza fini di lucro), iscritta al Registro Nazionale delle Associazioni Gruppo 1, Sezione 1, numero nazionale 594400, CIF G85804011, Calle Castelló 24, Esc 1 2 ° izq., 28001 Madrid ( Spagna), telefono (+34) 91309 13 47 e fax (+34) 91 402 83 39 (www.confianzaonline.es).
Queste condizioni generali sono regolate dalla legge spagnola. Allo stesso modo, in conformità con le disposizioni della Legge sulla risoluzione alternativa delle controversie, informiamo i consumatori che, come entità membro e ai sensi del Codice Etico , gli utenti possono rivolgersi a Confianza Online per la risoluzione alternativa di eventuali controversie ( https : //www.confianzaonline.es/consumidores/como-reclamar/formulario-reclamaciones/ ). Se si riferiscono a transazioni elettroniche con i consumatori o alla protezione dei dati quando sono correlati a quest'area, i reclami saranno risolti dal comitato di mediazione fiduciaria online, accreditato per la risoluzione alternativa delle controversie dei consumatori. Se i reclami riguardano la pubblicità digitale o la protezione dei dati relativi a quest'area, saranno presentati alla giuria pubblicitaria di AUTOCONTROL.
Ti ricordiamo inoltre che puoi accedere alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione europea seguendo questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show
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